近日，市第二人民医院多科室全面推行“床旁结算”服务模式，真正实现让“数据多跑路、患者少跑腿”的服务理念，提高患者满意度。

“床旁结算”是指将医保录入、出院结算、医保报销、打印花费总清单等服务从办理窗口转移到病区护理站。患者出院时持医保卡，通过微信或支付宝可直接在护士站“一站式”完成各项出院操作流程，缩短出院结算等待时间，提升患者就医体验，提高患者满意度。为确保“床旁结算”服务在各病区的顺利开展，市二院多次组织科室培训，邀请技术人员及护理部和医保结算科相关人员对病区护士长及护士进行业务培训，提高医保登记及结算的专业性，更好地服务患者。

打通堵点、直面痛点、解决难点，“床旁结算”服务是市二院推行“一站式”服务和“互联网+医疗”的重要举措，也是该院智慧医院建设成果之一。今后，市二院将紧紧围绕“以患者为中心”的服务理念，持续优化服务流程，提升服务能力和水平，提高服务效率，让患者享受到更为便捷的医疗服务。